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投资者：尊敬的董秘，您好！近日公司遭受外资大行的下调股价评级，公司对此什么态度？对此行为有什么对策？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司始终关注资本市场动态，包括各类机构的研究意见，充分尊重各类研究机构的独立性，并适当跟研究机构保持良好沟通。公司更加注重自身长期价值的持续创造，坚信唯有扎实的业绩与可持续增长，方能赢得长期资本市场的认可。公司管理层高度重视投资者关切，未来将持续聚焦主业，强化经营质量，增强信息披露质量和透明度，深化与投资者沟通互动，并综合运用分红等多种手段提升投资价值，促进公司投资价值合理反映公司质量。感谢您的关注！

投资者：请问董事会、董事长，你们至今没有任何行动响应做市值管理，港股中免发挥了什么国际作用？很明确就是给了外资提供了裸空便利，严格意义就是资产流失，以及核心高管重大失误！

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司于2022年登陆香港资本市场，有助于进一步提升公司的国际品牌认知度和竞争力，提高公司的资本实力，有利于公司开展国际业务以及开拓国际市场，进一步巩固公司全球旅游零售行业的领先地位，符合公司发展战略及运营需要。感谢您的关注！

投资者：公司市值从8000亿跌到1250亿，累计跌幅达85%；并且，近两年公司股价连续多次20%以上的跌幅，触发了证监会发布的“连续二十个交易日内股价下跌20%”回购条件之一。公司为何还不回购？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司股价统计显示，自2024年首个交易日至今，并未发生上述情况。证监会发布的《上市公司监管指引第10号——市值管理》第八条，提到“主要指数成分股公司应当制定上市公司市值管理制度，至少明确以下事项……（四）上市公司出现股价短期连续或者大幅下跌情形时的应对措施”。公司将按照指引要求，制定公司市值管理制度，并在实践中持续完善。公司持续聚焦主业，强化经营质量，增强信息披露质量和透明度，深化与投资者沟通互动，并综合运用分红等多种手段提升投资价值，促进公司投资价值合理反映公司质量。感谢您的关注！

投资者：尊敬的董秘，您好！中国中免巨额研发，巨额投资生产，在非主业金融产品股票（持有上市公司股票方面，也搞得风生水起，说明很有钱，那投资者要问你股价长期大幅下跌，你为什么不提高分红比例或者股份回购呢？你持有金融产品很有钱，为什么在回报投资者方面没有动静呢？投资者想不通。

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司没有所谓的“巨额研发”，也未持有任何上市公司股票。公司业务主要面向境内和境外旅客销售免税和有税商品，需要预留充足资金集中采购，并保证公司正常运营。公司非常重视以稳健、良好的现金分红来回馈所有投资人。2024年，公司大幅提升2023年度现金分红比例至50.85%，分红金额达34.14亿元。自2009年上市以来，公司累计现金分红14次，累计分红金额达162.33亿元。所有投资者均可通过分红直接获得现金回报。感谢您的关注！

投资者：2月19日，国资委召开会议，推动国有企业和中央企业（以下简称“央企”）在人工智能（AI）领域开展专项行动，这标志着一个新的万亿级别产业赛道的诞生。请问中国中免作为国企有什么行动！

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！公司关注到人工智能（AI）大模型渐趋成熟带来的发展机遇，也非常重视数字化赋能公司发展。公司相关团队已经就AI大模型在公司内部业务及对客业务的应用进行研究和推动，并积极同国内头部人工智能大模型公司接触探讨。感谢您的关注！

投资者：尊敬的董秘，您好！中国中免2025年拟投入20亿元升级AI推荐算法，实现“千人千面”的货架与促销策略。请问消息属实吗？公司在Al算法应用方面有什么其他布局？谢谢回复

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！AI应用方面，公司相关团队已经就AI大模型在公司内部业务及对客业务的应用进行研究和推动，并积极同国内头部人工智能大模型公司接触探讨。感谢您的关注！

投资者：请问公司是否有免税的英伟达产品，或者现在热门的机器人免税产品，或者布局？

中国中免董秘：尊敬的投资者，您好！根据海关总署公布的离岛免税商品品种，以及市内免税店经营品种，您提及的品牌和品类产品目前不在可经营范围内。2024年，三亚国际免税城和海口国际免税城均以有税经营模式引入国产无人机赛道优质品牌，欢迎您携亲友到店体验和选购。感谢您的关注！

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